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从新零售的视角研究营销技术与营销管理方式等，这属于市场营销学的历史研究法。 A 错
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第1部分 总题数: 10
1
判断题 (2分)
现代市场营销学，是一门建立在经济科学行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。
A 对
B 错
答案：对
2
判断题 (2分)
从新零售的视角研究营销技术与营销管理方式等，这属于市场营销学的历史研究法。
A 错
B 对
答案：错
3
判断题 (2分)
交换范围扩大交换对象和交换方式多样化交易技术的现代化等因素对市场营销的发展具有推动作用。
A 对
B 错
答案：对
4
判断题 (2分)
新产品的开发问题不属于市场营销学的研究内容。
A 错
B 对
答案：错
5
单选题 (2分)
（ ）认为，买主喜欢精心制做的产品，消费者能够鉴别产品的质量和功能，并且愿意出较多的钱购买质量上乘的产品。
A 市场营销观念
B 产品观念
C 生产观念
D 推销观念
答案：产品观念
6
单选题 (2分)
在企业的产品设计包装商标定价财务销售服务公关分销渠道仓储运输等各个环节和方面都要制订相应的（ ）策略
A 定制化
B 市场营销
C 竞争
D 资本运营
答案：市场营销
7
判断题 (2分)
市场营销是包括战略决策生产销售等阶段在内的总循环过程。
A 对
B 错
答案：对
8
判断题 (2分)
社会营销观念是随着消费者权益保护运动而产生的一种营销观念。
A 错
B 对
答案：对
9
判断题 (2分)
精准营销深度营销是20世纪70年代至80年代出现的营销方式。
A 错
B 对
答案：错
10
判断题 (2分)
关系营销不强调顾客参与和对顾客的服务；而交易型营销高度重视顾客的参与和对顾客的服务。
A 对
B 错
答案：错
第1部分 总题数: 10
1
单选题 (2分)
一家宠物食品店从单一出售宠物食品，到同时经营宠物饲养器具提供宠物代养疾病防治以及交易中介等，该店采用的是（ ）增长战略。
A 同心多元化
B 水平一体化
C 水平多元化
D 产品和服务开发
答案：水平多元化
2
判断题 (2分)
在大中型企业的业务组合中，最好没有销售增长率高但市场占有率很低的新业务。
A 错
B 对
答案：错
3
判断题 (2分)
在评价投资业务组合时，波士顿矩阵比多因素投资组合矩阵（通用电器公司模型）更全面适用性更强。
A 错
B 对
答案：错
4
多选题 (2分)
企业战略包括（ ）层面的战略。
A 业务
B 销售
C 技术
D 公司
E 职能
答案：ADE
5
单选题 (2分)
企业战略规划的一般过程的第一个步骤是（ ）。
A 分析企业的经营形势和发展环境
B 建立和运行制度体系
C 确定企业目标
D 形成战略计划
E 完善组织结构
答案：分析企业的经营形势和发展环境
6
多选题 (2分)
可供企业选择的通用的基本的竞争战略有（ ）。
A 差异化战略
B 品牌战略
C 技术领先站路
D 低成本战略
E 集中性战略
答案：ADE
7
判断题 (2分)
对于普通的中小企业而言，产品与服务价格渠道促销的差异化程度越高，竞争优势越突出，越有利于获得高绩效。
A 错
B 对
答案：错
8
判断题 (2分)
市场细分主要是根据现有市场上客户的特点进行分类。
A 错
B 对
答案：错
9
判断题 (2分)
属于实体经济的企业不适合采用4C或4R营销组合策略
A 对
B 错
答案：错
10
多选题 (2分)
市场营销组合具有（ ）的特点。
A 复合性
B 风险性
C 可控性
D 动态性
E 整体性
F 层次性
答案：ACDE
第1部分 总题数: 10
1
单选题 (2分)
卢梭的观点：人生而自由，却无往不在枷锁中 。反映了市场环境的哪个特点？
A 关联性
B 多变性
C 差异性
D 客观性
答案：客观性
2
单选题 (2分)
微观营销环境是指直接影响和制约企业营销活动的力量和因素，也称为
A 个人
B 顾客
C 市场环境
D 组织
答案：市场环境
3
单选题 (2分)
企业营销活动分析的重点是
A 人均收入
B 个人可支配收入
C 人均国民收入
D 个人可任意支配收入
答案：个人可任意支配收入
4
单选题 (2分)
恩格尔系数是反应一个国家或地区富裕程度的指标，下列描述正确的是
A 恩格尔系数较低，作为家庭来说则表明收入较高，作为国家来说则表明该国较富裕
B 恩格尔系数较低，作为家庭来说则表明收入较低，作为国家来说则表明该国较富裕
C 恩格尔系数较低，作为家庭来说则表明收入较高，作为国家来说则表明该国较贫穷
D 恩格尔系数较高，作为家庭来说则表明收入较高，作为国家来说则表明该国较富裕
答案：恩格尔系数较低，作为家庭来说则表明收入较高，作为国家来说则表明该国较富裕
5
单选题 (2分)
SWOT分析法经常被用于企业战略制定竞争对手分析等场合，其中的SO战略是？
A 防御型战略
B 调整型战略
C 扭转型战略
D 发展型战略
答案：发展型战略
6
多选题 (2分)
市场环境的变化会对企业营销活动带来什么影响？
A 优势
B 劣势
C 威胁
D 机遇
答案：CD
7
多选题 (2分)
供应商对企业营销的影响作用表现在哪些方面？
A 供货的质量保证
B 供应的稳定性
C 供应的价格变动性
D 供应的及时性
答案：ABCD
8
多选题 (2分)
根据顾客需求的差异，除了消费者市场，其他主要的市场类别有：
A 政府市场
B 国际市场
C 中间商市场
D 生产者市场
答案：ABCD
9
多选题 (2分)
人口在市场三要素中占据首要位置，一般来说人口数量直接决定着
A 购买力
B 市场规模
C 潜在容量
D 欲望
答案：BC
10
多选题 (2分)
不同文化背景下，人们的价值观念往往有着很大的差异，一般而言社会文化环境是指（ ）。
A 价值观念
B 道德规范
C 宗教信仰
D 风俗习惯
答案：ABCD
第1部分 总题数: 10
1
单选题 (2分)
当需要升高到一定阈限时成为一种（），促使人们采取行动去解决问题。
A 动机
B 欲望
C 标准
D 需求
答案：动机
2
单选题 (2分)
渴了是生理条件的一种失衡，此时就有了要喝水的一种需要，会促使人们去寻找水源，因此，（ ）是行为的动力源。
A 欲望
B 需要
C 失衡
D 动力
答案：需要
3
单选题 (2分)
王向盲人们问道:”你们都摸到大象了吗?”盲人们齐声回答说:”我摸到大象了!”王又说:”你们每个人都讲述一下大象是什么模样的!”摸到大象牙的说大象像大萝卜，摸到大象耳朵的则说大象犹如簸箕，摸到大象头部的说大象像大石头，摸到大象鼻子的则说大象是圆木棒，摸到大象腿的则说大象像木臼，摸到大象脊背的则说大象和床没有区别，摸到大象腹部的则说大象像水瓮，摸到大象尾巴的说大象像像一根粗绳索。这个成语反映了盲人们对大象的（ ）。
A 感觉
B 了解
C 认知
D 知觉
答案：感觉
4
单选题 (2分)
可口可乐公司新可乐的失败忽视了消费者对原有可乐的很强的（）。
A 品牌涉入
B 产品涉入
C 情感涉入
D 深度涉入
答案：情感涉入
5
单选题 (2分)
下列不属于高涉入产品的是( )。
A 家庭使用的调味品
B 个人所有的房屋
C 男士腕表
D 个人所有的轿车
答案：家庭使用的调味品
6
多选题 (2分)
消费者收集信息的来源包括（ ）。
A 公共来源
B 个人来源
C 经验
D 商业来源
答案：ABCD
7
判断题 (2分)
只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具。（）
A 错
B 对
答案：对
8
判断题 (2分)
感觉所反映的是客观事物的个别属性，且任何一种感觉都是大脑对事物个别属性的反映，不能同时反映许多种属性。（）
A 错
B 对
答案：错
9
判断题 (2分)
消费者对商品信息进行比较和评选后,他人的意见就不再起作用了。（）
A 错
B 对
答案：错
10
判断题 (2分)
“窥一斑而知全豹”体现了知觉的理解性。（）
A 错
B 对
答案：错
第1部分 总题数: 10
1
单选题 (2分)
派生需求又称为（ ）
A 负需求
B 引申需求
C 客观需求
D 无谓需求
答案：引申需求
2
单选题 (2分)
在（ ）情况下，产业购买者做出的购买决策最少
A 直接重购
B 变更重购
C 修正重购
D 新购
答案：直接重购
3
单选题 (2分)
政府采购的目的是（ ）
A
营利
B
维护国家安全和公众利益
C
满足生活需要
D
其余选项都对
答案：维护国家安全和公众利益
4
多选题 (2分)
组织市场包括（ ）
A 中间商市场
B 政府市场
C 非营利组织市场
D 生产者市场
E 国际市场
答案：ABCD
5
多选题 (2分)
影响生产者购买决策的基础性因素是（ ）
A 服务
B 价格
C 产品包装
D 商品质量
E 产品风格
答案：ABD
6
多选题 (2分)
中间商采购业务的主要类型有（ ）
A 最佳供应商选择
B 认识需要
C 改善交易条件的采购
D 新产品的购买
E 直接重购
答案：ACDE
7
判断题 (2分)
组织购买者往往通过租赁方式取得产业用品
A 错
B 对
答案：对
8
判断题 (2分)
修正重购的购买决策比直接重购要少
A 对
B 错
答案：错
9
判断题 (2分)
中间商决策过程是从提出需要开始的
A 错
B 对
答案：对
10
判断题 (2分)
非营利组织购买有严格的条件和程序，不受个人因素的影响
A 错
B 对
答案：错
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