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标签:A客户不一定是产品或服务的最终接受者B客户不一定在公司之外,内部客户日益引起重视C客户不一定在公司存有相应的资料D客户与企业之间比顾客与企业之间有更长期的业务关系单选题在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(/PareToPrinciple),这个原理指的是()
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