4Rs理论由( )于2001年提出。消费者购买决策过程可分为( )A:唐 · 舒尔茨 B:劳特朋 C:菲利普•科特勒 D:杰罗姆•麦卡锡 答案: 唐 · 舒尔茨A:认识需要 B:收集信息 C:评价方案 点我阅读全文