：D关系营销成本主要是（） – 萌面人点CC

现代市场营销素质与能力提升智慧树答案

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B 维持 C 收割

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B 明星 C 金牛

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A 问号

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正确答案：ABC

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6 下列关于“市场”的描述正确的有（）。

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8 一个满意的顾客能为企业带来（）。

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B 忽视竞争品牌和广告，并对价格不敏感 C 对企业更忠诚，同时为企业和产品说好话

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A 购买更多产品和服务，由于交易惯例化，其服务成本低于新顾客

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D 忽视公司的错误

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A 从经济学角度看，市场是产品交易的场所。

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D 从营销学角度，市场是对某种商品或劳务具有需求支付能力和希望进行某种交易的人或组织

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A 关系营销

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7 全面营销包括了（）等方面的内容。

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B 市场是商品和服务的所有现实和潜在购买者。 C 市场是商品交换关系的总和。

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D 寡头垄断市场

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B 完全垄断市场 C 不完全竞争市场

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A 完全竞争市场

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5 按竞争程度可以将市场分为（）。

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正确答案：D

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D 在满足顾客需要和为巩固发展顾客关系方面增加的投入的总和

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