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标签:传递虚假信息;缺乏信任;目标不清;时机不当沟通是一个复杂的系统工程,尤其是对于像谈判媒体演说冲突和危机处理等重大沟通事项,必须制定具体的沟通计划及实施方案,关注每一个事实细节
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成功的管理沟通的本质在于:沟通者能站在对方的立场思考问题,能够根据客体的需要和特点组织信息传递信息,实现建设性沟通。A:对 B:错 答案: 对
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