消费者行为学(江苏旅游职业学院)1003778034 中国大学慕课答案2024完整版100分

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起止时间:2021-03-22到2021-06-28
更新状态:每5天更新一次

主题一 走进消费者行为学 第一单元测试

1、 下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法,正确的有()

A:强调消费行为的主观性和象征性
B:强调消费者行为的理性
C:其价值在于改变和维持消费者行为
D:其价值在于可以洞察和理解消费者行为
答案: 其价值在于改变和维持消费者行为

2、 你在购买牙膏牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据以往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属于( )

A:习惯型
B:疑虑型
C:情感型
D:理智型
答案: 习惯型

3、 根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分,属于人类最高级需要的是()

A:自我实现的需要
B:他人实现的需要
C:自我表达的需要
D:自尊的需要
答案: 自我实现的需要

4、 在广告上运用的词语,如““塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?()

A:刺激的泛化
B:刺激的辨别
C:刺激的强化
D:刺激的重复
答案: 刺激的泛化

5、 求新、求奇、求美的心理需求强烈,富于创新和冒险精神,较容易受广告和商品宣传的影响,能较快地做出购买决策的消费者属于 ()

A:早期消费者
B:率先消费者
C:后期消费者
D:守旧者
答案: 率先消费者

6、 影响消费者购买行为的心理因素有( )

A:需要与动机
B:感觉与知觉
C:学习与记忆
D:信念与态度
答案: 需要与动机 ;
感觉与知觉;
学习与记忆;
信念与态度

7、 消费者行为学的研究原则有()

A:联系性
B:准确性
C:客观性
D:发展性
答案: 联系性;
准确性;
客观性

8、 按照消费者购买决策目标的选定程度分类,购买行为可分为( )

A:全确定型
B:炫耀型
C:半确定型
D:不确定型
答案: 全确定型;
半确定型;
不确定型

9、 消费者的购买决策过程()

A:购买行为
B:认识问题
C:购买后行为
D:搜集信息
答案: 购买行为 ;
认识问题;
购买后行为;
搜集信息

10、 消费者行为具有 ()的特点A、多样性 B、专业性 C、可引导性 D、引申性 E、复杂性

A:多样性
B:专业性
C:可引导性
D:引申性
E:复杂性
答案: 多样性;
可引导性;
复杂性

11、 根据消费者需要结构的发展趋势,食物的消费比重将在整个消费支出中总体呈上升趋势.

A:正确
B:错误
答案: 错误

12、 消费者购买产品时,往往先购买产品,再形成态度。

A:正确
B:错误
答案: 错误

13、 1、狭义的消费者可以分为( )和( )。
答案: 现实消费者 未来消费者

14、 受所处一域的地理区域、气候条件等因素的影响,不同地区的消费者在 ()和生活习惯上存在多种差异。
答案: 消费需求

15、 1、消费者行为是一个复杂的概念,它既包括商品购买中的选择、( ),也包括够买前的( )和购买后的( )。
答案: 决策和实际购买活动 搜寻和整理信息 使用、保养、维修、评价等活动

主题一 走进消费者行为学 主题一测试

1、 求新、求奇、求美的心理需求强烈,富于创新和冒险精神,较容易受广告和商品宣传的影响较快地做出购买决策的消费着属于( )。

A:早期消费者
B:率先消费者
C:后期消费者
D:守旧者
答案: 率先消费者

2、 不同消费者在需求、偏好,以及选择产品的方式等方面各有侧重、互不相同;统一消费者,在不同的时期、不同的情境、不同产品的选择上,其行为也呈现出很大的差异性。这体现了消费者行为的( )特征。

A:复杂性
B:可诱导性
C:可调节性
D:多样性
答案: 多样性

3、 ( )传统观念较强,思想比较保守,对外界新事物的反应不太强烈,注意力比较稳定,较少受时尚风气的影响。

A:计划型消费者
B:习惯型消费者
C:冲动型消费者
D:随意型消费者
答案: 习惯型消费者

4、 影响消费者行为的外部环境因素主要包括( )。

A:文化与亚文化、社会群体、家庭、社会阶层和营销因素等
B:文化与亚文化、社会群体、社会阶层和营销因素等
C:文化与亚文化、社会群体、家庭、社会阶层和生活方式因素等
D:文化与亚文化、社会群体、生活方式和营销因素等
答案: 文化与亚文化、社会群体、家庭、社会阶层和营销因素等

5、 影响消费行为最广泛、最深远的因素是 。

A:文化因素
B:社会因素
C:个人因素
D:心理因素
答案: 文化因素

6、 下列 ( )属于影响消费者行为的内部(个体)因素。

A:文化与亚文化
B:消费者的需要与动机
C:消费者的态度
D:消费者的知觉、学习与记忆
答案: 消费者的需要与动机;
消费者的态度 ;
消费者的知觉、学习与记忆

7、 消费者行为的特征主要表现在 ( )。

A:多样性
B:可预测性
C:可诱导性
D:复杂性
答案: 多样性;
可诱导性;
复杂性

8、 根据消费者在购买行为中的角色,可以将消费者分为( )和使用者等几种类型。

A:决策者
B:倡导者
C:影响者
D:购买者

       


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