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起止时间:2020-03-23到2020-06-25
更新状态:已完结
第一单元 企业与企业管理 第一单元测试
1、 在中国境内设立,由一个自然人投资,财产为投资人个人所有,投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体是(。 )
A:合伙企业
B:有限责任公司
C:股份有限公司
D:个人独资企业
答案: 个人独资企业
2、 认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调、控制的学者是( )
A:泰勒
B:孔茨
C:法约尔
D:德鲁克
答案: 法约尔
3、 矩阵式组织结构最突出的特点是:“集中决策,分散经营。
A:正确
B:错误
答案: 错误
4、 管理的人本性是指在管理过程中以人为中心,把调动人的积极性放在首位。
A:正确
B:错误
答案: 正确
第三单元 生产与服务管理 第三单元测试
1、 生产系统是由输入、转化、输出和反馈控制四个部分构成的,核心功能是()
A:转化
B:输入
C:反馈
D:输出
答案: 转化
2、 根据生产类型分类,以下应当属于备货型的是( )
A:飞机
B:螺丝钉
C:钻井平台
D:轮船
答案: 螺丝钉
3、 企业生产过程的组织形式要灵活,能及时满足市场变化的要求,指的是生产过程的( )
A:连续性
B:比例性
C:适应性
D:均衡性
答案: 适应性
4、 相对于有形产品来说,服务通常( )
A:所有权在购买时发生转移
B:生产先于消费
C:生产和消费可以在空间上分离
D:大多数情况下需要直接接触
答案: 大多数情况下需要直接接触
5、 服务最重要的特性是( )
A:异质性
B:服务的无形性
C:服务的生产与消费同时发生
D:顾客参与服务过程
答案: 服务的无形性
6、 ( )适用于品种复杂多变,工艺不稳定的单件小批生产类型的企业采用。
A:综合专业化
B:工艺专业化形式
C:对象专业化
D:流程专业化
答案: 工艺专业化形式
7、 品种不单一,每种都有一定的批量,属于大量生产
A:正确
B:错误
答案: 错误
8、 机械制造企业的模具车间属于基本生产部门
A:正确
B:错误
答案: 错误
9、 生产人员、生产质量、生产环境属于生产系统的软件要素。
A:正确
B:错误
答案: 正确
10、 广义的生产是指社会组织将其输入转化为输出的过程,是与生产产品或提供优质服务直接关联的一组活动,包括产品制造和服务
A:正确
B:错误
答案: 正确
11、 企业生产管理的内容包括计划、组织、指挥、控制和协调五个方面。
A:正确
B:错误
答案: 正确
12、 服务提供者和顾客之间发生交互接触的时刻,往往决定了顾客头脑中对服务质量优劣评价,我们称为服务三元组合
A:正确
B:错误
答案: 错误
13、 企业的生产部门一般包括基本生产部门,辅助生产部门,生产服务部门。
A:正确
B:错误
答案: 正确
14、 生产过程的比例性指生产过程的各工艺阶段、各个工序在时间上实行平行交叉作业。
A:正确
B:错误
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