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A 粉色 B 红色 C 蓝色 D 金色 答案 红色 消费者的注意力会集中在货架陈列高度的最佳范围是（ ）。
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“我们卖什么就让消费者买什么”是（ ）。
A 产品观念
B 推销观念
C 营销观念
D 生产观念
答案 推销观念
市场营销观念的核心是（ ）。
A 满足顾客需求
B 企业的利润
C 营销人员
D 生产产品
答案 满足顾客需求
迪士尼扫地大叔用水画出卡通图像的行为是迪士尼（ ）体现。
A 产品观念
B 推销观念
C 营销观念
D 生产观念
答案 营销观念
负需求通过（ ）转变为正需求。
A 转换性营销
B 再生性营销
C 开发性营销
D 抑制性营销
答案 转换性营销
无需求通过（ ）转变为有需求。
A 转换性营销
B 刺激性营销
C 开发性营销
D 抑制性营销
答案 刺激性营销
未来即将出现的消费需求是（ ）。
A 有害需求
B 负需求
C 潜在需求
D 下降需求
答案 潜在需求
星巴克横向排队体现了（ ）
A 产品观念
B 推销观念
C 营销观念
D 生产观念
答案 营销观念
市场营销观念出现在（ ）
A 20世纪50年代
B 20世纪60年代
C 20世纪70年代
D 20世纪80年代
答案 20世纪50年代
过度需求转变为适度需求要通过杜绝需求来完成。（ ）
A 对
B 错
答案 错
社会营销观念企业要兼顾社会消费者企业三方利益。（ ）
A 对
B 错
答案 对
（ ）是人脑对直接作用于感觉器官的客观外界事物的个别属性的反映。
A 感觉
B 知觉
C 注意
D 集中
答案 感觉
倾斜头部不会觉得看见事物倾斜，属于知觉（ ）。
A 整体性
B 选择性
C 理解性
D 恒常性
答案 恒常性
看到蓝色而身体会觉得清凉是感觉（ ）的体现。
A 感受性
B 适应性
C 关联性
D 恒常性
答案 关联性
消费者感受性的大小与感觉阈限（ ）。
A 成反比
B 成正比
C 关系不太
D 相等
答案 成反比
“适时的重复”是希望记忆能够（ ）。
A 识记
B 保持
C 态度
D 回忆
答案 保持
“营销无小事，细节定成败。” 是知觉（ ）的应用。
A 整体性
B 选择性
C 理解性
D 恒常性
答案 整体性
“在开着的火车上会以为树木在移动”是（ ）。
A 时间错觉
B 运动错觉
C 颜色错觉
D 空间错觉
答案 运动错觉
消费者意志过程的顺序为（ ）。
A 执行购买决策阶段——做出购买决策阶段——评价购买决策阶段
B 做出购买决策阶段——执行购买决策阶段——评价购买决策阶段
C 评价购买决策阶段——做出购买决策阶段——执行购买决策阶段
D 答案选项均不正确
答案 做出购买决策阶段——执行购买决策阶段——评价购买决策阶段
知觉反映事物的个别属性（ ）。
A 对
B 错
答案 对
感觉是知觉产生的基础（ ）。
A 对
B 错
答案 错
红楼梦中的林黛玉属于（ ）
A 胆汁质
B 多血质
C 粘液质
D 抑郁质
答案 抑郁质
消费者以追求商品或服务的使用价值为主导倾向的购买动机属于（ ）
A 求实动机
B 求廉动机
C 求名动机
D 好癖动机
答案 求实动机
看演唱会时有的人情绪高涨有的人静静欣赏，这是心理活动中（ ）
A 情绪体验强度的不同
B 知觉速度的速度不同
C 思维活动程度的不同
D 指向性不同
答案 情绪体验强度的不同
消费者对古玩字画钢琴音响等商品的购买和使用，必须具备（ ）
A 一般消费能力
B 模仿消费能力
C 创造消费能力
D 特殊消费能力
答案 特殊消费能力
西游记当中猪八戒属于（ ）消费者。
A 完美型
B 力量型
C 活泼型
D 和平型
答案 活泼型
消费者在购买商品时自觉不自觉地模仿他人的购买行为而形成的购买动机是（ ）。
A 好癖动机
B 求名动机
C 从众动机
D 求廉动机
答案 从众动机
商家打出“跳楼价”“大甩卖”的广告是诱发消费者（ ）动机
A 求便动机
B 求名动机
C 从众动机
D 求廉动机
答案 求廉动机
消费者的气质类型一生中相对稳定，很难改变。
A 对
B 错
答案 对
西游记当中的孙悟空性格属于完美型。
A 对
B 错
答案 错
心理特征表现为机智灵活，反应迅速，适应性强，喜欢与人交往，但是办事重兴趣，意志力不强，不愿做耐心细致的工作，这种类型属于（ ）
A 胆汁质
B 多血质
C 粘液质
D 抑郁质
答案 多血质
住宅汽车的购买主要受（ ）因素的影响比较大。
A 文化因素
B 环境因素
C 消费习俗
D 从众心理
答案 环境因素
加拿大无理由扣留华为财务总监损害了中国公民的合法权益侵犯中国人人权，加拿大著名服装品牌“鹅”在华销售量大幅度下滑，这一事件体现（ ）对消费心理和行为的影响。
A 经济环境
B 科技环境
C 政治环境
D 人文环境
答案 政治环境
与主文化相对应的那些非主流的局部的文化现象是（ ）。
A 民族文化
B 社会文化
C 相同文化
D 亚文化
答案 亚文化
人们对信仰饮食婚丧节日及服饰等物质与精神产品的消费习惯属于（ ）。
A 消费流行
B 消费习俗
C 亚文化
D 传统文化
答案 消费习俗
门店的外观要注意迎合消费者的( )。
A 需要
B 身份
C 欲望
D 兴趣
答案 需要
（ ）会给人一种热烈温暖的心理感受，使人产生一种强烈的心理刺激，可以营造出一种吉祥欢乐的气氛。
A 粉色
B 红色
C 蓝色
D 金色
答案 红色
消费者的注意力会集中在货架陈列高度的最佳范围是（ ）。
A 1米至1.7米
B 0.5米至1米
C 1.75米至2米
D 没有限制
答案 1米至1.7米
消费者使用商品或享受服务所处环境中的刺激因素是（ ）。
A 门店
B 背景音乐
C 气味
D 消费情境
答案 消费情境
就饮食上看，我国历来就有南甜北咸东酸西辣的饮食习惯。( )
A 对
B 错
答案 错
每个亚文化群都会影响和制约本群体内各个消费者的个体消费行为。（ ）
A 对
B 错
答案 对
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怠忌江梁脯尚趣涣统借皆沉顽