伙侮肺渭藐潮统懂渭患秦甲诵
苛熬沪徊楷盼临达功槐刺让凸
第一章 单元测试
1、多选题：
不同的消费者角色类型有哪些（）
选项：
A:倡议者
B:决策者
C:影响者
D:购买者
答案: 【倡议者;决策者;影响者;购买者】
2、多选题：
消费者行为包括哪些行动（）
选项：
A:处置
B:评价
C:使用
D:获取
答案: 【处置;评价;使用;获取】
3、多选题：
研究消费者行为有哪些意义（）
选项：
A:市场机会分析
B:市场细分
C:产品与店铺定位
D:选择目标市场
答案: 【市场机会分析;市场细分;产品与店铺定位;选择目标市场】
4、判断题：
研究消费者行为是营销决策和制定营销策略的基础
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
5、判断题：
消费者角色类型中的影响者，是指首先提出购买某一产品的人
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
6、判断题：
研究消费者行为能够为有关消费政策的制定提供依据
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
7、单选题：
实际购买产品或服务的人，是消费者角色中的哪种类型（）
选项：
A:影响者
B:决策者
C:倡议者
D:购买者
答案: 【购买者】
8、判断题：
需要的共性决定了行为的共性，这为研究消费者行为的规律提供了可能
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
9、判断题：
消费者行为是一个整体，是一个过程，涉及很多的决策
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
第二章 单元测试
1、多选题：
消费者做出扩展型决策的原因有哪些
选项：
A:选择困难
B:有时间去挑选
C:形成习惯了
D:关心度高
答案: 【选择困难;有时间去挑选;关心度高】
2、多选题：
名义型决策可以细分为哪两种决策
选项：
A:忠诚型决策
B:名义型决策
C:有限型决策
D:习惯型决策
答案: 【忠诚型决策;习惯型决策】
3、判断题：
在三种购买决策类型中，名义型决策的速度最快
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
4、单选题：
在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第二个阶段是（）
选项：
A:购后行为
B:信息搜集
C:购买前评价
D:问题认识
答案: 【信息搜集】
5、判断题：
正常情况下不经提示，消费者意识到的问题是主动型问题
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
6、多选题：
消费者从记忆中可以提取哪些信息()
选项：
A:品牌信息
B:产品属性信息
C:评价信息
D:体验信息
答案: 【品牌信息;产品属性信息;评价信息;体验信息】
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