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培训与开发理论、方法及实训 2024智慧树满分答案
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第一章 单元测试
1、单选题：
“培训与开发”是人力资源管理“选、用、育、留”中的（）
A:选
B:用
C:育
D:留
答案: 育
2、单选题：
以下不属于波特三大竞争战略的是（）
A:成本领先战略
B:效益优先战略
C:差异化战略
D:集中化战略
答案: 效益优先战略
3、多选题：
在培训前，需要做好哪些准备工作（）
A:调查培训需求
B:布置培训现场
C:制定培训方案
D:准备培训设备
答案: 调查培训需求;布置培训现场;制定培训方案;准备培训设备
4、多选题：
人力资源管理是对员工的（）
A:用
B:选
C:留
D:育
答案: 用;选;留;育
5、单选题：
以下属于外部培训师挑选的渠道是（）
A:高层领导
B:资深专家
C:部门经理
D:部门主管
答案: 资深专家
6、多选题：
师者，有哪几种角色？（）
A:答疑解惑的顾问
B:提供建议的领路人
C:指导技能的教练
D:传授知识的专家
答案: 答疑解惑的顾问;指导技能的教练;传授知识的专家
7、多选题：
哪种模式下学员能更快适应岗位要求？（）
A:学习与实践相结合
B:学习内容与岗位任务相结合
C:仅仅讲授理论
D:
讲解与演示相结合
答案: 学习与实践相结合;学习内容与岗位任务相结合;
讲解与演示相结合
8、多选题：
以下属于战略的特点是（）
A:全局性
B:短期性
C:局部性
D:长期性
答案: 全局性;长期性
9、多选题：
内部培训师成长阶段包括（）
A:迷茫期
B:提升期
C:蜕变期
D:稳定期
答案: 迷茫期;提升期;蜕变期;稳定期
10、判断题：
培训与开发旨在提升和优化员工工作所需要的知识、技能、理念及行为规范，以实现组织的战略目标。
A:对
B:错
答案: 对
11、判断题：
在培训实施过程中，要随时监控管理培训的进度、提供培训服务、及时关注培训反馈并根据建议和意见改进培训活动。
A:对
B:错
答案: 对
12、判断题：
培训师不仅需要具备有授课能力，更需要具备课程开发能力。
A:对
B:错
答案: 对
13、判断题：
当企业采用的是差异化战略的时候，必须具备吸引高水平员工的条件，采取措施留住人才、培养人才。
A:对
B:错
答案: 对
第二章 单元测试
1、单选题：
在培训内容中，建立起公司与员工之间的信任，培养员工对公司的忠诚度的是（）
A:文化培训
B:态度培训
C:技能培训
D:知识培训
答案: 态度培训
2、单选题：
费用低，可从大量人员那里收到数据，易于对数据进行归纳总结是哪个分析方法的优点（）
A:关键事件法
B:观察法
C:访谈法
D:调查问卷法
答案: 调查问卷法
3、单选题：
在培训需求问卷设计中，采用电话调查的时间一般为（）
A:0-5分钟
B:10-20分钟
C:30-60分钟
D:70-100分钟
答案: 10-20分钟
4、多选题：
培训需求类型中，属于专业培训需求的有（）
A:不同类别人员需求
B:团队能力提升需求
C:不同工作部门需求
D:不同工作团队需求
答案: 不同类别人员需求;不同工作部门需求;不同工作团队需求
5、多选题：
常用的分析方法有（）
A:观察法
B:问卷调查法
C:面谈法
D:小组讨论法
答案: 观察法;问卷调查法;面谈法;小组讨论法
6、多选题：
适宜做调查问卷开头的问题有（）
A:容易回答的问题
B:需要大量回忆的问题
C:有趣的问题
D:筛选型问题
答案: 容易回答的问题;有趣的问题;筛选型问题
7、多选题：
在使用关键事件法的时候，所选用的事件一定要具备以下哪些特征（）
A:具有岗位代表性
B:事件数目及调查次数不能太多
C:调查期限不宜过短
D:只选用正向关键事件
答案: 具有岗位代表性;调查期限不宜过短
8、多选题：
从战略目标到培训需求哪些步骤？（）
A:从战略目标到人才挑战
B:从战略目标到组织资源
C:从组织资源到培训需求
D:从人才挑战到培训需求
答案: 从战略目标到人才挑战;从人才挑战到培训需求
9、多选题：
为了掌握培训需求信息，公司会设计（）
A:员工培训需求调查表
B:行业发展调查表
C:部门年度培训需求调查表
D:组织资源调查表
答案: 员工培训需求调查表;部门年度培训需求调查表
10、判断题：
文献资料研究法是通过分析技术手册、记录或相关文献，获取培训需求的相关信息。
A:对
B:错
答案: 对
11、判断题：
从组织的角度来看，培训需求分析是基于员工未来或现在要从事的职业（岗位）对员工的要求，为使其符合从业标准，对以培训为手段来提升人员素质的需要程度进行分析的过程。
A:对
B:错
答案: 错
12、判断题：
常用的培训需求分析模型有：四要素分析模型、绩效分析模型、基于胜任力的分析模型。
A:对
B:错
答案: 错
13、判断题：
当通过组织目标、组织资源及组织环境的分析表明企业有必要进行培训时，就可以直接进行培训。
A:对
B:错
答案: 错
14、判断题：
收集整理完这些分别来自员工和部门的培训需求信息之后，公司还不能开始实施相关培训。
A:对
B:错
答案: 对
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