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第一章 单元测试
1、多选题：
促使新零售产生的主要因素是（）
A:技术
B:服务
C:创新
D:需求
E:信息
答案: 技术;需求
2、单选题：
消费体验需要变革与升级，市场的主导权向（）发生转移。
A:企业
B:消费者
C:平台
D:物流服务
答案: 消费者
3、单选题：
菲利普·科特勒提出的营销理论是（）
A:4P理论
B:全面营销理论
C:整合营销理论
D:4R理论
答案: 全面营销理论
4、单选题：
新零售是以（）为中心的数据驱动的泛零售形态
A:消费者体验
B:效率
C:技术革新
D:管理
答案: 消费者体验
5、判断题：
顾客价值是顾客对产品或服务的一种感知，这种感知与产品和服务相关，是产品、使用场景、顾客期望目标的综合权衡。
A:对
B:错
答案: 对
第二章 单元测试
1、单选题：
下列哪个选项是京东集团提出的概念
A:智慧零售
B:无界零售
C:新零售
D:快速零售
答案: 无界零售
2、单选题：
下列哪个选项是苏宁集团提出的概念
A:智慧零售
B:无界零售
C:新零售
D:快速零售
答案: 智慧零售
3、判断题：
从A商品占优的市场移动到B商品占优的市场，一个人的偏好一点也不会向新市场的方向转变
A:错
B:对
答案: 错
4、判断题：
额外搜索的期望成本超过了收益，你就会停止搜索
A:错
B:对
答案: 对
5、多选题：
网络影响力包括
A:人格物质
B:粉丝的数量
C:转发的数量
D
的数量
答案: 粉丝的数量;转发的数量;@的数量
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