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1
张瑞敏同志到海尔公司之后，只定了13条基本规定。
A对
B错
正确A
2
约瑟夫·梅西认为，管理就是通过其他人来完成工作。
A错
B对
正确B
3
以下哪些人属于管理者？
A公司经理
B专家顾问
C车间班组长
D大学校长
正确ACD
4
提出管理者具有10种角色的管理学家是：
A亨利·明茨伯格
B哈罗德·孔茨
C小詹姆斯·唐纳利
D赫伯特·西蒙
正确A
5
组织工作是管理的首要职能。
A对
B错
正确B
1
法约尔提出雇员的利益应置于企业的利益之上。
A对
B错
正确B
2
官僚的理想组织模式体现了统一领导原则，有明确意义的等级和详细的规则与制度，以及非个人关系的组织模式。
A错
B对
正确A
3
韦伯认为管理制度有严格的规章制度熟练的专业劳动金字塔式的等级服从关系和明确的职权划分。
A对
B错
正确A
4
韦伯提出的官僚制的优点体现在个人与权利相分离。
A对
B错
正确A
5
韦伯把组织看作是一个由人们有意识地加以协调的各种活动的系统。
A对
B错
正确A
1
计划是一种协调过程，它给管理者和非管理者指明方向。
A对
B错
正确A
2
计划可以减少重叠性和浪费性活动。
A错
B对
正确B
3
计划设立的目标和标准不能影响控制。
A对
B错
正确A
4
在计划过程中，往往存在一些认识上的误区，下列哪几项观点是错误的：
A不准确的计划是在浪费管理者的时间
B计划是一种持续进行的活动
C计划可以消除变化
D计划会降低管理的灵活性
正确ACD
5
决策是计划的核心。
A对
B错
正确A
1
（ ）是根据企业的宗旨而提出的企业在一定时期内要达到的预期成果。
A使命
B目标
C计划
D愿景
正确B
2
没有一种单一的衡量尺度，能够有效地评价一个组织是否成功地履行了它的使命。
A错
B对
正确B
3
当目标的困难程度不变，分派目标与参与设定目标取得近似的绩效。
A错
B对
正确B
4
目标的作用主要包括：
A考核作用
B激励作用
C凝聚作用
D为管理工作指明了方向
正确ABCD
5
目标管理将组织的整体目标转化为组织单位和每个成员的目标。
A对
B错
正确A
1
西南航空公司是一家廉价航空公司。
A错
B对
正确B
2
商场如战场，商业竞争与军事战争没有什么区别。
A对
B错
正确B
3
星巴克想让顾客从哪些方面体验咖啡魅力和咖啡文化？
A嗅觉
B听觉
C触觉
D视觉
正确ABCD
4
为了推动战略变革顺利展开，企业需要关注以下几个问题：
A提供资源
B配套激励
C提升技能
D沟通愿景
正确ABCD
5
只有小企业才需要选择使用柔道竞争战略。
A错
B对
正确A
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