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起止时间:2020-02-17到2020-07-14
更新状态:已完结
第一单元 企业与企业管理 第一单元测试
1、 在总公司领导下设立多个分支,各分支有各自独立的产品和市场,实行独立核算,经营管理上拥有自主性和独立性。这是( )组织结构。
A:矩阵型
B:职能型
C:直线型
D:事业部型
答案: 事业部型
2、 按照最新版《中华人民共和国公司法》规定,股份有限公司的发起人最多不超过( )
A:50人
B:100人
C:150人
D:200人
答案: 200人
3、 工作或行动之前预先拟定具体的工作内容和步骤是管理的( )职能。
A:计划职能
B:组织职能
C:领导职能
D:控制职能
答案: 计划职能
4、 个体企业是个人出资兴办的企业,具有法人资格。
A:正确
B:错误
答案: 错误
5、 企业不仅是经济性组织,也是社会性组织。
A:正确
B:错误
答案: 正确
6、 梅奥认为,影响人们积极性的因素除了物质方面外,还有社会与心理方面。
A:正确
B:错误
答案: 正确
第三单元 生产与服务管理 第三单元测试
1、 生产系统是由输入、转化、输出和反馈控制四个部分构成的,核心功能是()
A:转化
B:输入
C:反馈
D:输出
答案: 转化
2、 根据生产类型分类,以下应当属于备货型的是( )
A:飞机
B:螺丝钉
C:钻井平台
D:轮船
答案: 螺丝钉
3、 企业生产过程的组织形式要灵活,能及时满足市场变化的要求,指的是生产过程的( )
A:连续性
B:比例性
C:适应性
D:均衡性
答案: 适应性
4、 相对于有形产品来说,服务通常( )
A:所有权在购买时发生转移
B:生产先于消费
C:生产和消费可以在空间上分离
D:大多数情况下需要直接接触
答案: 大多数情况下需要直接接触
5、 服务最重要的特性是( )
A:异质性
B:服务的无形性
C:服务的生产与消费同时发生
D:顾客参与服务过程
答案: 服务的无形性
6、 ( )适用于品种复杂多变,工艺不稳定的单件小批生产类型的企业采用。
A:综合专业化
B:工艺专业化形式
C:对象专业化
D:流程专业化
答案: 工艺专业化形式
7、 品种不单一,每种都有一定的批量,属于大量生产
A:正确
B:错误
答案: 错误
8、 机械制造企业的模具车间属于基本生产部门
A:正确
B:错误
答案: 错误
9、 生产人员、生产质量、生产环境属于生产系统的软件要素。
A:正确
B:错误
答案: 正确
10、 广义的生产是指社会组织将其输入转化为输出的过程,是与生产产品或提供优质服务直接关联的一组活动,包括产品制造和服务
A:正确
B:错误
答案: 正确
11、 企业生产管理的内容包括计划、组织、指挥、控制和协调五个方面。
A:正确
B:错误
答案: 正确
12、 服务提供者和顾客之间发生交互接触的时刻,往往决定了顾客头脑中对服务质量优劣评价,我们称为服务三元组合
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