对于整个组织负有全面责任的管理人员是（ ）。A 管理的四个职能的关系可以说是（ ）BC 管理的历史划分大致包括哪几个阶段：（ ）ABCD 管理科学发展的早期管理思想萌芽与实践阶段，最有影响的管理学者是（ ）AC 巴纳德系统组织理论的 点我阅读全文
下列分析方法中，适用于企业外部环境分析的有（ ）。AB 总体经营环境分析方法――PEST分析框架法中政治和法律影响因素包括( )。ABC 10 采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中影响企业制定经营发展战略的内部因素有（ ） 点我阅读全文
根据波特的五力模型，下列各项中可以提高顾客议价能力的原因有（ ）。ABC 12 根据波特五力模型，下列因素中可影响一个行业面临的潜在风险的有（ ）。ABCD 13 根据BCG矩阵，明星产品的特点是（ ）。BC 点我阅读全文
PEST中的P 表示（ ）A BCG矩阵中“现金牛”业务应该采取（ ）战略B 头脑风暴法的几点要求中，不包括（ ）C 以下属于波特五力模型所包括的内容有（ ）ABCD PEST的分析内容包括（ ）ABCD 点我阅读全文
管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演人际关系方面的角色。 （）正确 13 管理者不仅要完成具体任务，还要在完成任务的过程中提升队员的能力。 （）正确 14 被称为“科学管理之父”的管理学家是法约尔。 （）错误 点我阅读全文
10 泰勒通过（ ）方法，提出了科学制订劳动定额的方法，有效地解决了制造业主的困惑。AB 11 课堂案例中，老板成功的把300元奖金发到员工手里，还得到员工的感激，发挥的是管理的科学性。 （）错误 12 点我阅读全文