告钡替典琅线丛鲜憨贫脑斥袍
斡幂卵茂贬瓮黎响顷案纷缄卷
正确ABCD
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1
礼仪的根本是什么？（ ）
A自信
B交流
C尊重
D形象
正确C
2
“不学礼，无以立”是谁说的？（ ）
A
老子
B
孔子
C
墨子
D
庄子
正确B
3
讲礼仪的作用是（ ）。
A内强素质外塑形象增进交往
B加强素质外塑形象增进交往
C内强素质外塑形象增强友谊
D加强素质外塑形象增强友谊
正确A
4
国际社会公认的“第一礼俗”是（ ）。
A女士优先
B平等原则
C尊重原则
D宽容原则
正确A
5
礼仪的含义指的是？（ ）
A礼貌
B仪表
C礼节
D仪式
正确ABCD
1
以下正确的基础皮肤护理流程为（ ）。
A洁面精华水面霜防嗮
B洁面水精华面霜防嗮
C洁面水面霜防嗮精华
D洁面水面霜精华防嗮
正确B
2
化妆品的选择要适合自己，眉笔可根据以下哪种颜色进行选择？（ ）
A
衣服的颜色
B
眼睛的颜色
C
头发的颜色
D
自身的肤色
正确C
3
在正式的商务场合，女性不能留披肩发，其头发最长不应长于？（ ）
A肩部
B耳部
C腰部
D颈部
正确D
4
在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在（ ）补妆。
A
洗手间
B
公共场所
C
会议室
D
办公室
正确A
5
职业着装的基本原则中，除了TPOR原则还有？（ ）
A干净整洁原则
B时尚美观原则
C“讲究”原则
D协调原则
正确ACD
6
符合女士西装套裙着装规范的有？（ ）
A大小适度，穿着到位
B搭配适当，装饰协调
C内衣忌露，鞋袜得体
D颜色鲜艳，款式时髦
正确ABC
7
佩戴饰品的重要原则是？（ ）
A扬长避短
B搭配合理
C夸张大气
D少则美
正确ABD
8
男子着西装的“三个三”是指？（ ）
A三大统一
B三一定律
C三大禁忌
D三色原则
正确BCD
9
护肤品要根据自己的肤质来选择，那么皮肤一般分为（ ）几种类型？
A干性和油性皮肤
B混合性皮肤
C敏感性性皮肤
D中性皮肤
正确ABCD
10
正式交往场合我们的仪容仪表要给人（ ）的感觉。
A
端庄大方美观
B
随意整齐干净
C
随意时髦自信
D
漂亮美观时髦
正确A
11
现代服饰礼仪TPOR原则中，T表示（ ）。
A
领带（Tie）
B
色彩柔和（Tender）
C
时间（Time）
D
类型（Type）
正确C
12
正式场合着装，服饰整体不应超过（ ）颜色。
A
3-4种
B
1种
C
4种以上
D
2种
正确A
13
男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜?（ ）
A
正好与西装袖口齐平
B
以长出西装袖口1-2厘米为宜
C
以短出西装袖口3-4厘米为宜
D
以短出西装袖口1-2厘米为宜
正确B
14
在商务礼仪中，男士西服如果是单排两粒扣子，那么扣子的系法应为？（ ）
A系下面一粒
B全部敞开
C系上面第一粒
D两粒都系
正确C
15
年轻女士选择西装裙时，长度可以到（ ）。
A都可以
B膝盖以下
C膝盖以上3-5公分
D膝盖位置
正确C
1
在标准坐姿中，一般要座椅子面积的（ ）。
A四分之一
B坐满
C三分之二
D三分之一
正确C
2
以下关于行姿的说法错误的是？（ ）
A步幅一般超过肩宽。
B行走时，上半身要保持正直。
C肩膀放松，双手自然摆动。
D步速适中，不要过快或过慢。
正确A
3
高低式蹲姿为标准蹲姿，下蹲时脚一前一后，蹲下后应该侧身（ ）面对客人。
A
低的那条腿
B
高的那条腿
C
两腿平行
正确B
4
在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（ ）才不算失礼。
A双眉到下巴之间的下三角区
B颈部
C额头到胸线以上大三角区
D头部到双眉之间的上三角区
正确A
5
初次见面时，与对方目光接触的时长一般为（ ）。
A3-10秒
B30秒以上
C10秒以上
D3-5秒
正确A
6
商务活动中，当你处于压力与怀疑状态下时，为了不暴露了你的不安焦躁和紧张，你可以选择怎样的方式来缓解你不安的情绪？（ ）
A深呼吸
B抖双腿
C听音乐
D做运动
正确A
7
“社交距离”具有一定的伸缩性，这主要依赖于民族差异文化背景性别地位年龄性格情绪和环境等因素, 人们认为在（ ）厘米都是可以接受的商务距离。
A360-750
B210-360
C45-90
D90-150
正确D
8
训练微笑的方法有？（ ）
A咬筷子训练法
B开心大笑法
C口型对照法
D情绪回忆法
正确ACD
9
入座后要注意规范，以下正确的坐姿是（ ）。
A小腿与地面呈90度，上半身直立。
B后脚跟接触地面，可以将脚尖翘起。
C女士双腿不可分开。
D腿部可以抖动摇晃。
正确AC
10
以下哪种姿态属于不良站姿？（ ）
A双手插兜弓腰驼背
B东倒西歪无精打采
C头正肩平立腰
D身体歪斜双手抱胸
正确ABD
1
会客时上座位置排列的几个要点是?（ ）
A面门为下以左为上居中为上前排为上以远为上
B面门为上以左为上居中为上后排为上以远为上
C面门为上以右为上居中为上前排为上以远为上
D面门为上以右为上居中为上前排为上以近为上
正确C
2
在西餐礼仪中，以（ ）为第一主位。
A女主宾
B女主人
C男主宾
D男主人
正确B
3
圆桌单主人宴请时，错误的是？（ ）
A主人应面对门
B主人应面背对门
C主人在左
D主宾在右
正确B
4
有专职司机驾车时，其排位自高而低依次为（ ）。
A副驾驶座后排右座后排左座后排中座
B后排右座后排左座后排中座副驾驶座
C后排左座后排右座后排中座副驾驶座
D副驾驶座后排左座后排右座后排中座
正确B
5
在接待客人上下楼梯时，符合正确职场礼仪的做法是？（ ）
A上楼时让领导和来宾走在后方，下楼时将相反。
B上下楼时，都让领导和来宾走在前方。
C上楼时让领导和来宾走在前方，下楼时将相反。
D上下楼时，都让领导和来宾走在后方。
正确C
6
以下做法正确的是？（ ）
A室内灯光昏暗，陪同接待人员可以先进入房间。
B以上说法都正确。
C一男一女上楼和下楼时，遵循“男前女后”的原则。
D出入无人值守的电梯时，陪同人员先进后出。
正确B
7
在没有特殊情况时，上下楼应（ ）行进。
A靠左侧单行
B靠右侧并排
C靠右侧单行
D靠左侧并排
正确C
8
在会客室与外宾会谈时，座次安排要求是？（ ）
A主宾坐在左侧
B主人坐在左侧
C翻译员记录员坐在主宾和主人的身后
D主宾坐在右侧
正确BCD
9
大型会议按单位就座，它的排位方式可以按（ ）。
A汉语拼音字母的前后
B平时约定俗成序列来排定
C与会单位或部门的汉字笔划的多少
D到场的先后顺序
正确ABC
10
无论在何种礼仪中，“女士优先”是一个普遍的原则，尊重女性在商务礼仪中也不例外，下列说法正确的是？（ ）
A走路时，男士应在外面以示保护。
B在用餐时，应先为女士服务，再为男士服务。
C在餐厅或者咖啡厅，男士应该让女士坐在靠过道的位子上。
D男士应该主动为女士开门，表示绅士。
正确ABD
拈骗乏放材栓咎抵烂蒲殊项拜
究持硕细互懦骆芹岭部串豆胃